FAQ
СТАТЬИ

Корзина
0 штук(и) - 0 руб
Ваша корзина пуста!
Рассылка




Корзина

Часто задаваемые вопросы

Получить ответы на эти часто задаваемые вопросы!

Как осуществляется оплата товара?

Вы можете совершить оплату на карту Сбербанка России, Кредитные Системы «Тинькофф», а также кошелек Яндекс.Деньги
По индивидуальной договоренности в Москве можно осуществить оплату наличными.
 

Нужна ли предоплата за товар?

Да, мы работаем по предоплате. Существует 2 схемы на выбор:
 
50% до получения товара и 50% после;
95% до получения товара (в этом случае, оставшиеся 5% оплаты вносить уже не нужно).
 

Можно оплатить наличными курьеру?

К сожалению, на данный момент эта опция еще не доступна. В связи с тем, что каждый товар мы заказываем специально для Вас прямо из Китая, оплата возможна по безналу и по предоплате. По индивидуальной договоренности в Москве можно внести предоплату наличными.

В цену входит доставка из Китая?

Да, цены на товары, указанные на сайте, уже содержат в себе стоимость доставки из Китая в Россию. 
При заказе доставки по Москве или регионам России товаров с предоплатой на сумму до 2000р. Вы дополнительно оплачиваете доставку по Москве или регионам. 
Есть также возможность самовывоза (Москва).
 

Сколько необходимо ждать заказ?

Поскольку мы заказываем все товары для Вас прямо из Китая, доставка занимает около 1 месяца с момента получения предоплаты.

Как можно следить за заказом?

Как только заказ прибудет на наш склад в Москве, мы с Вами свяжемся.
Сервис оповещения о состоянии заказа по e-mail на данный момент находится в разработке и будет внедрен в ближайшее время. 
По любым вопросам касательно Вашего заказа Вы всегда можете написать на почту ZAKAZ@TAIROOM.RU, указав дату заказа и имя.
 

Как я могу получить свой заказ?

Приняв Вашу заявку и получив предоплату, мы заказываем товар из Китая (обычно товар приходит по истечении 1 месяца). Далее заказ доставляется Вам курьером по Москве или почтой России по регионам. Для заказов, сумма предоплаты по которым составляет более 2000 рублей, доставка бесплатная!

Как узнать мой размер?

Вы можете ознакомиться с инструкциями по определению размера, как одежды, так и обуви в данном разделе http://tairoom.ru/razmeri. Здесь Вы узнаете, как правильно померить свой рост, обхват груди, длину штанов и пр.

Индивидуальный пошив возможен?

Конечно, Вы можете выслать параметры изделия на электронный адрес ZAKAZ@TAIROOM.RU и мы обязательно найдем возможность осуществить Ваш заказ!

Могу ли я заранее осмотреть товар?

На данный момент для ознакомления «вживую» доступен товар, который находится на складе, из категории «Доставка на завтра». В ближайшее время мы планируем открыть Showroom. 

Будет ли товар как на фото?

Мы сделали максимально качественные фотографии всех товаров, которые в полной мере соответствуют их внешнему виду в реальности. Т.е. Вы получите в точности то, что видите на сайте.

А есть костюм Брюса Ли?

Все товары, которые Вы видите на сайте, доступны для заказа. Если Вы идентифицировали, по размещенному у нас фото, товар, который хотите – мы с удовольствием продадим его Вам! 

А есть такой костюм в синем цвете?

Для заказа доступны все цвета, указанные в описании товара. См. параметр «Доступные варианты».

Какие гарантии, что я получу товар?

Наша компания нацелена стать лидером продаж товаров для ушу. Наш магазин работает исключительно для Клиентов. Мы заинтересованы в длительных, взаимовыгодных отношениях с нашими Клиентами. Вы можете положиться на нас в вопросе получения ушу товаров! 

Что если товар не подойдет мне?

Если так случилось, что даже после детального выбора, доставленный товар все же не подошел Вам, мы гарантируем его обмен на другой товар. Если при получении товара Вы обнаружили брак  - мы вернем Вам деньги. 

Каким стилем увлекаетесь Вы?

Я обучаюсь 3 года Тайцзицюаню, стиль Ян, традиции Фу Чжунвэня и Ван Юнцюаня.




Пространство Тайцзи © 2009 - 2017
Вверх